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  • CRM 软件是什么 ?

    CRM 软件是什么 ?

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    CRM是一种通过整合、分析和应用客户相关数据来管理企业与客户之间关系的战略性方法和工具。CRM通过帮助企业了解客户需求、提高销售和营销效率、增强客户满意度等方面的功能，旨在帮助企业建立并维护良好的客户关系，实现持续的业务增长和竞争优势。

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